毫無疑問，今年的春天值得記住，也就是團結一致的春天，也是遇到匿名英雄(醫護人員、警察..)的春天。同時，我們應該知道心理健康和身體健康一樣重要或更重要。遠程辦公和遠程醫療不再是未來的概念，而是真正存在和建立的制度。

就在幾個月前，人們沒有考慮到我們有義務不離家，不需要擁堵醫院。但現在有了一個新的醫學概念：在線醫學。在家里，你可以依靠高質量的醫療指導（總是用于輕度病例和常見癥狀），不需要去醫院或等待。

在這種情況下，西班牙出現了聯合倡議#MedicosfrentealCOVID。由DKV、西班牙醫學會、西班牙家庭和社區醫學會聯合發起的建議通過其醫學專業人士提供完全利他的在線醫學建議。

目的是實時解決健康問題，幫助需要醫療咨詢的輕度病例，降低感染的可能性，避免去醫療中心，減少醫院系統的崩潰和緊急情況。

DKV通過向公眾提供免費的遠程醫療平臺提供幫助。

如何進行在線咨詢？

為了進行遠程醫療咨詢，可以在手機上下載QuieroCuidarmemas(我要照顧自己)應用，適合Android和IOS，或者直接從網上和醫生聊天。

目前，每天00:00至23:00有857名志愿00至23:00提供專業建議。通過聊天或電話進行咨詢，安全保密。DKV不會記錄你的數據，也不會用于廣告目的。

在嘗試遠程醫療之前，任何人都必須知道，這只是一種支持咨詢，無意取代人們可能需要的緊急護理。在緊急情況下，專業人員會指出需要在醫療中心進行治療和評估。

關注老年人的心理健康。

與遠程醫療服務并行的是，西班牙心理學總理事會、DKV、西班牙志愿者平臺、西班牙老年醫學和老年醫學協會發起了聯合計劃。免費項目包含在#psicologosfrentealCOVID框架中。該項目的誕生是受這種流行病影響最嚴重的人群之一，尤其是獨居的老年人。

除了健康，心理健康也很重要。特別是在這場疫情中，人們發現老年人是社會上最脆弱的群體之一，應該為他們做更多的事情。

雖然現在，人們不能出去看望或擁抱這些老人，但當這一切結束時，這一定是第一件事。同時安排視頻通話，盡量緩解他們的心理孤獨和焦慮。

為響應老年人心理支持的需要，部分地區設置了電話號碼，讓其中任何一個都能打電話給心理志愿者。

人群中最常見的問題是過度擔心傳染病、失去親人、過度焦慮、孤獨和看不到家人的痛苦，在線心理支持可能會得到改善。

心理健康

但不僅老年人需要心理支持。有許多不同年齡的兒童和成人需要注意情緒健康。

DKV保險還推出了一個網站，在這種情況下提供有幫助的信息和咨詢工具。

該網站為所有有需要的觀眾提供視頻、測試、文章和內容。人們可以學習如何適當地識別和調整自己的情緒。它使人們更容易照顧自己。遠程醫療也很重要。

就在去年凌拓科技與西班牙互聯網醫療平臺HomeDoctor、意大利線上醫療服務平臺ADiTech簽訂了合作協議，通過協議，凌拓科技將Linktop多功能健康檢測儀整合到當地的在線診療系統中，為其持續供貨，滿足遠程醫療的診療硬件需求，據了解，協議首批訂單達十萬臺。

Linktop多功能健康檢測儀也稱掌上健康檢測儀，由凌拓科技歷時三年研發，具有一機測量血氧、體溫、血壓、心電、心率、血糖六大生理數據的功能，還可以同時測量心率變異性（HRV）、呼吸率等指標，實現醫療級別的測量精度，獲得了國內的CFDA醫療器械注冊證和歐盟CE Medical認證，并將在今年內完成FDA認證。